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初めての方 |
| 弊社サイトをご利用いただき有り難うございます。当サイトでは商品の価格情報は掲載いたしておりません。お気軽に「お問い合わせ」又は下記アドレスから見積依頼メール・FAX下さい。 迅速な対応を心がけておりますが見積回答が遅くなることもございますのでご了承下さいますようよろしくお願いいたします。 FAX：0299-96-0424 mail：zako-h@aioros.ocn.ne.jp |
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販売に関して |
| ○弊社ではお客様に対して必要な数量だけ供給できるように小売り（バラ）を心がけておりますが、取扱商品によって は小箱単位でしかお取り寄せ出来ない物もございます。御見積する際にご連絡いたしますのでご理解のほどよろしく お願いいたします。 ○当サイトでは小売り（バラ）の関係上ステンレス商品をメインにご紹介しておりますが、鉄製品の取り扱いも多数ござ いますのでお気軽にご来店下さい。（鉄製品のお取り寄せ品は最小ロットが小箱になります。） ○お支払いは代金引換（手数料￥330-（税込））のみになります。 ※総合計金額が￥5,000-（税込）を超える場合は代引手数料無料になります。 領収書は商品引き渡し時にお渡しする運送会社の物になります。 ○送料は１梱包につき￥1,050-(税込)になります。（四国・九州・沖縄・北海道・離島にお住まいの方は別途） ※総合計金額が￥30,000-（税込）を超える場合は送料無料になります。 運送会社はヤマト運輸になります。 時間帯指定が出来ますのでご希望の方は明記してください。（道路状況によりご希望に添えない場合がございます） 区分 ： 午前中／12〜14時／14〜16時／16〜18時／18〜20時／20〜21時 ○納期に関しては見積時にご回答いたします。（発送の関係上掲載納期プラス１〜２日間かかる場合がございます） ○発送は弊社発送時にメール又はFAXでご連絡いたします。 |
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見積依頼に関して |
| ○見積依頼に関してはお問い合わせフォームをご利用いただくか上記アドレスにメールを送って下さい。 （FAXでも受け付けております 0299-96-0424） ○見積依頼時に下記の事項をご記載下さい。 1.お客様の情報（お名前・住所・電話番号・メールアドレスなど） 2.商品情報（商品名・材質・表面処理の有無・寸法・数量など） ※見積書・図面・詳細・などがある場合はPDFファイルに変換して添付して下さい。 ○見積依頼時に送料や手数料などの詳細が必要でない場合、記載しなくても結構です。 （ご注文時に再度見積もりいたしますのでそのときに記載して下さい。） |
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ご注文に関して |
| ○弊社より見積回答をメール又はFAXにて送りますのでご希望に添うことが出来ましたらお手数ですがご注文のご連 絡をメール又はFAXでお願いいたします。（見積回答だけでは受注になりません） |
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通信販売の法規（訪問販売法）に基づく表示 | ||||||||||||||||
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ご質問、ご不明な点がございましたら上記連絡先までお問い合わせ下さい
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注意事項 |
| ○未開封商品（未使用）のみ返品可能です。期間は商品到着後７日以内とさせて頂きます。 未開封、未使用品のみですので、商品内容をよくご検討、ご理解のうえ、ご注文願います。 ただし、特注品の返品は、一切不可とさせていただきます。 ○いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害 （人身事故、災害事故、社会的な損害 （金銭、時間）等）に対して当社は一切その責任を負いません。 ○商品代金の他、消費税・送料・手数料等は別途必要になります。 （御見積の総合計金額又は発送伝票記載のお支払代金を運送会社にお支払い下さい） ○納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する場合がありますのでご了承下 さい。 ○為替等の変動により価格は常に変わります。商品の価格はご注文頂いた時点での価格になります。 ○こちらからお送りした時の送り状の控え・納品書・商品のパッケージ・付属品・商品が入っていた運送用の段ボール 箱・緩衝材は大切に保管しておいて下さい。（返品・交換時に必要となります） ○到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのままの状態ですぐに弊社へご連絡の 上、商品をご返送下さい。送料は弊社で負担いたしますので、着払いでお送り下さい。 ○未成年者の場合、必ず保護者の承諾を経てからご注文下さい。承諾のない場合はご注文をキャンセルさせていただ きます。また本人が成人と偽った場合のご注文はキャンセルできません。 ○インターネットカフェ等の利用者を特定できない場所からのご注文は受けられません。 ○当サイトの通信販売は日本国内に限定しております。海外への販売は行っていません。 |
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保証期間 |
| ○初期不良の交換は商品到着後７日以内とさせていただきます。 |
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不良品に関して |
| こちらで確認させていただいて不良品と認められた場合、同製品か同等品と交換させていただきます。 チェックに日数のかかる場合もございます。 不良品とは以下の基準をみたしている必要があります。 １・お送りしたときの、運送会社の送り状の控え（送っていただくときはコピーでも可）があること。
２・商品と一緒にお送りした納品書（送っていただくときはコピーでも可）があること。
３・商品の付属品（パッケージ、取説等書類等）がすべて揃っていて、なおかつ損傷がないこと。
４・お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがないこと。
５・製品の仕様書に記されている使用条件、または使用上の注意事項等を逸脱して使用されていないこと。
６・お客様によって情報の書き換え、変更、改造等行われていないこと。
７・印刷物すべてに手が加えられていないこと。（シール、パッケージ、納品書等）
８・保証期間内であること。
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返品について |
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○未開封の（パッケージ、商品が入っていた袋等）状態の物と、不良品（不良品については上記「不良品について」を参照）のみ、 返品可とさせていただきます。（期間は商品到着後7日以内）不良品の場合は、「同製品と交換、あるいは同等品と交換」が条 件となりますので、返金はできません。
○もし、お客様のご要望により、不良品を他の商品に変更の場合は、変更商品の価格が、変更前の商品より、価格が上の場合 のみとさせていただきます。その際には、価格の差額分をご請求させていただくことになります。
○特注品の返品は一切不可とさせていただきます。
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その他 |
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○修理中の商品の代替え品貸し出しなどは一切行っておりません。
○商品が不良品でなかった場合、技術料をいただく場合がございます。
○お客様から初期不良品を発送していただく時の送料は、弊社が送料を負担いたします。
○お客様のご都合による返品の場合は、送料、手数料のご負担をお願い致します。
○こちらから商品を発送させていただいた時の送料も、ご負担をお願い致します。
○代引きでご購入され、商品をお受け取りになる前に返品された場合でも、返品のための送料は必要ですので、ご負担をお願い 致します（代引きでご購入時の返品は、運送業者から弊社に、着払いで請求がくる為）。
○いかなる場合でも、こちらに商品を発送する際は、かならず弊社まであらかじめご連絡ください。
○不良交換時はかならず詳しい症状を紙に書いて、商品と一緒にお送りください。
○当保証規定はお客様の法律上の権利を制限する事は一切ありません。
○当保証規定は日本国内においてのみ有効です。
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不都合がある場合はzako-h@aioros.ocn.ne.jpまでご連絡下さい
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